Bewonerhandleiding Hoomdossier

In dit document lees je meer over hoe het Hoomdossier werkt en krijg je antwoord op de meest gestelde vragen. Kom je er niet uit? Neem dan contact op met jouw coöperatie. 
 
In deze handleiding 

1. Inleiding
2. Jouw dossier invullen 
   
3. Het woonplan
   
4. Bestanden uploaden
   
5. De energiecoach
   
6. Berichten lezen en versturen
   
7. Accountbeheer 
   
8. 2 factor authenticatie
   
9. Rekenen met een warmtepomp
   

Twee versies van het Hoomdossier

Er zijn twee varianten van het Hoomdossier beschikbaar: 

• Een uitgebreide variant waarmee je jouw hele huis kunt invoeren en waar je een woonplan kunt maken met uiteenlopende ‘grote’ energiebesparende maatregelen zoals isolatie, zonnepanelen of warmtepompen. Maar ook kleine maatregelen en gedragsaanpassingen kun je in deze versie meenemen in jouw woonplan. De uitgebreide variant is geschikt voor eigenaar-bewoners die een plan willen maken voor de verduurzaming van hun huis.
  
• Er is ook een eenvoudige variant van het Hoomdossier, hierbij ligt de focus meer op de kleine maatregelen en gedragsaanpassingen zoals radiatorfolie en de thermostaat een graadje lager zetten. Deze variant is bij uitstek geschikt voor huurwoningen of voor bewoners die geen grote investeringen in hun woning willen of kunnen doen. In de eenvoudige variant worden minder vragen gesteld over de toestand van het huis en worden grote maatregelen zoals isolatie of zonnepanelen niet meegenomen.

Welke van de twee varianten in jouw omgeving beschikbaar is wordt door jouw coöperatie bepaald. Mocht de coöperatie ervoor gekozen hebben om beide varianten beschikbaar te maken dan kun je op de startpagina zelf kiezen met welke variant je verder gaat.