Advanced Search
Search Results
154 total results found
13. Woningdossier
Woningdossiers invullen In het woningdossier kunnen woninggegevens en informatie over geplande maatregelen opgeslagen worden. Het woningdossier kan op drie manieren ingevuld worden: 1. Handmatig Je kunt bij een contact handmatig een woningdossier aanmaken e...
14. Workflows
Een workflow is een actie die automatisch wordt gestart als er een veld wordt gewijzigd. Bijvoorbeeld; een Gebruiker krijgt een e-mail nadat een taak die op zijn naam staat is verlopen. Er kunnen op de volgende items workflows worden ingesteld: Taak types...
"Workflows"
Dit is een clone-pagina van pagina "14 Workflows" in het hoofdstuk "05 Energiebesparing/ Buurtaanpak".
1. Aanmelding verwerken
Aanmelding ontvangen Aanmelding via website Een aanvraag komt in Econobis op basis van het formulier op de website – afhankelijk van je instellingen – binnen op twee of drie manieren: als e-mail (zie 2.8.1 webformulier aanmelding maken) bij E-mail > Ontv...
2. Kansactie invoeren en opvolgen
Er zijn 3 soorten kansacties oftewel acties die je op basis van een kans kunt registreren en uitvoeren: Bezoek. Bijvoorbeeld een energiecoach of klusser gaat op bezoek bij de bewoner Offerteverzoek. Bijvoorbeeld aanvraag van een offerte voor zonnepanelen...
Waarom groepen en wat doe je ermee
Groepen in Econobis zijn verzamelingen contacten met dezelfde kenmerken.Met behulp van groepen kun je contacten en / of deelnemers van projecten indelen in groepen. Je bent volledig vrij om de groepen te maken die je nodig hebt. Groepen kun je gebruiken voor:...
Soorten groepen
Groepen in Econobis zijn verzamelingen contacten met dezelfde kenmerken. Econobis kent 3 soorten groepen 1. Statische groepen Statische groepen zijn groepen die je handmatig bijhoudt, omdat het lastig is een vast kenmerk van een persoon te definiëren dat ma...
Groepsinstellingen en groep aanmaken
Om een groep aan te maken Ga je in het menu links naar 'Groepen beheer' Kies '+' Vul de gewenste instellingen in Kies 'Opslaan' Per groep kun je een aantal groepsinstellingen doen: Naam: spreekt voor zich, geef een logische, herleidbare na...
Personen of organisaties aan een statische groep toevoegen
Één persoon of organisatie aan een statische groep toevoegen Kies bij het contact in het rechter harmonicamenu ‘+’ bij ‘Groepen’ Kies de Groep waaraan je het contact wilt toevoegen. Kies ‘Toevoegen’ Één contact toevoegen via lijstweergave van de ...
Dynamische groep maken van contacten
Dynamische groepen zijn groepen gebaseerd op een of meerdere kenmerken van een contact.Je definieert een dynamische groep en Econobis houdt automatisch bij wie tot deze groep behoort. Een dynamische groep vastleggen Om een dynamisch groep te kunnen maken moe...
Samengestelde groep vastleggen
Samengestelde groepen zijn groepen die uit meerdere andere groepen bestaan. Samengestelde groep aanmaken Om een samengestelde groep te kunnen maken moet je eerst de groepen waaruit je een groep wilt samenstellen aanmaken. Vervolgens maak je een nieuwe groep ...
Mail versturen naar een groep
Via groepen kun je aan een hele groep tegelijk een mail sturen. Ga naar Groepen beheer. Open de groep door er dubbel op te klikken. Kies 'Open lijst ()' Alternatief kun je ook in de overzicht hierboven op het aantal leden klikken. Je komt dan dire...
Groepen verwijderen
Je kan een groep verwijderen door middel van het prullenbakje rechts naast de groepsnaam in het Groepenoverzicht. Alternatief kun je op het prullenbakje in de groepsinstellingen klikken. Alleen de groep wordt verwijderd. De contacten of de participanten ...
Handleiding Groepsrapportage (download)
Handleiding_groepsrapportage v1.2.pdf Handleiding_groepsrapportage v1.2.docx Versie Datum auteur Opmerkingen 1.2 22 augustus 2022 Ineke de Jong Redactionele aanpassingen Let op: de links in deze download verwijzen nog naar Alfresco. G...
Groepen uitsluiten
Het kan voorkomen dat je een groep wilt mailen maar contacten die tot bepaalde groep behoren wilt uitsluiten. Bijvoorbeeld: Je wilt Project X promoten en die mailing naar alle leden sturen. Je kan dan de groep ‘Alle leden’ mailen maar de groep ‘Geïnteressee...
Groepen exporteren
Naast de functie 'Groepsrapportage' kun je ook de gegevens van elke groep apart exporteren. Ga naar Groepen beheer Open de groep door er dubbel op te klikken. Kies 'Open lijst ()' Klik op ‘Exporteren’  De groep wordt als tekst bestand geëxporteerd...
Overzicht 'nieuwe' e-mail functionaliteiten
In dit document staat een overzicht van de e-mailfunctionaliteit die beschikbaar is gekomen per september 2023. De oude mailfunctionaliteit is nog steeds in het hoofdmenu beschikbaar onder de titel 'E-mail (oud)' Instellen standaard e-mail box per gebruiker ...
Mailbox instellen - koppelen
Inleiding Econobis levert geen mailboxen. Die heb je zelf aangeschaft bij jouw hosting of e-mailprovider. Bij de start van je gebruik van Econobis, hebben wij een tijdelijk e-mailadres voor je gemaakt en deze gekoppeld in jouw Econobis omgeving. Deze mailbox...
Mailen met Mailgun vanuit Econobis
Econobis heeft een Mailgun abonnement. Gebruikers van Econobis kunnen daar gebruik van maken. De kosten voor het gebruik van Mailgun zijn onderdeel van het abonnement van Econobis. Voor gebruikers zijn hier dus geen extra kosten aan verbonden. Uitgaande e...
Mailgun forward adres aanmaken
Inleiding Je kunt de e-mail, uit een van door jouw organisatie gebruikte mailboxen, automatisch laten doorsturen naar Econobis. Zo kun je de e-mail in Econobis registreren en afhandelen. Dit kan door een zogeheten ‘forward adres’ aan te maken. Dit een makke...