# Neem contact op **Is jouw organisatie gebruiker van Econobis en/ of Hoomdossier? Dan heeft jouw organisatie één aanspreekpunt (key user of admin) voor Econobis.** - **Ben jij niet het aanspreekpunt** en heb je vragen over het gebruik van Econobis, het online portaal van je organisatie of het Hoomdossier? *Neem dan contact op met het aanspreekpunt van je eigen organisatie.* - **Ben je wel het aanspreekpunt** en heb je vragen? - Kijk dan op https://wiki.econobis.nl/ voor handleidingen. - Vragen of verstoringen die je als key-user zelf niet kunt oplossen worden gemeld bij Econobis door een bericht te sturen naar ****. Gemelde verstoringen worden op best effort basis gedurende werkdagen opgelost. Technische verstoringen of softwarebugs worden doorgezet naar de ontwikkelpartij met vermelding van een urgentie categorie. - **Weet je niet of je aanspreekpunt bent?** Vraag dit dan eerst na binnen je organisatie. Is dit niet bekend? Stuur dan een mail naar . **Alternatief kun je als gebruiker ook bugs of wensen voor verbetering doorgeven via ons service portaal:** - **Econobis:** [https://github.com/Ecodenl/econobis/issues/123](https://github.com/Ecodenl/econobis/issues/123) - **Hoomdossier:** [https://github.com/Ecodenl/Woningdossier/issues/1580](https://github.com/Ecodenl/Woningdossier/issues/1580)